業內人士稱，零售倉庫和配送中心的工作人員通常占黑人星期五和圣誕節的30％至50％。供應鏈的這些高峰期即將到來，不僅是零售行業最繁忙的時間，也是最終控制其在今年財務業績方面的時間。
然而，今年真正的機會是，供應鏈人員（其中許多人通常來自海外）所需的數量將不可用，對核心團隊和資源施加更大的壓力。
事實上，根據調查，公司招聘人員的難度越來越大，因此，永久和臨時員工的工資水平正在升高。
網絡購物的持續轉變使情況更加惡化，這一切都給配送中心的運營帶來壓力。這兩個問題正在推動業務流程和支持IT基礎架構的根本性變化。“
其中一個關鍵變化是使過程自動化成為確保現有員工以最高效率運行的關鍵優先事項。明顯的機會，大大改善是管理任務關鍵設備，包括手持式掃描儀，語音耳機，對講機和平板電腦。這些有價值的設備代表著每個供應鏈的重大投資。但是，這種投資無法有效或高效地進行管理 - 如果是完全管理的話。
在他們輪班的開始，倉庫工作人員需要能夠繼續工作，而不必等待或搜索他們需要的物品。“發布這些關鍵任務項目的手動系統在確保可用性何時何地需要時通常效率不高，使員工和主管沮喪，無法有效履行職責，積壓訂單。
世界上一些最大的品牌使用的自動化最佳實踐以“智能”儲物柜的形式存在，在不使用時保存這些物品。一旦到位，設備發布和收貨的籠子排隊消失，與這種慢速手動過程相關的人員費用也會消失。購買或出租附加物品以彌補不可用性的需求也將被消除，對底線立即產生影響。
自動化的自助儲物柜可以在3到5秒內發出每位員工的設備，從而產生影響。員工只需掃描自己的身份證件，并在班次結束時重復此過程。
基于云的Apex軌跡云數據平臺控制管理移動設備的儲物柜，并實時追蹤已經和返回的什么和何時。這些物品不能再簡單地躺在倉庫周圍，或者因為工作人員喜歡使用特定的移動設備而被隱藏。
越來越多的倉庫正在采用智能儲物柜方式，希望從員工和移動設備的投資中獲取最大的價值，并且絕望地去除低效和昂貴的手動流程。最終目標是讓客戶滿意。隨著全行業人員短缺的預測，零售行業關鍵季節的線上訂單激增，供應鏈顯然需要協助才能實現這一目標。
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